Conditions d'utilisation

• Les services offerts par MonMedecin.ca sont des services médicaux privés, non affiliés à la RAMQ.

• Les tarifs affichés sont en dollars canadiens et sujets aux taxes applicables.

• Le paiement est exigé au moment de la réservation.

• Les services incluent : consultations ciblées, téléconsultations, consultations médicales complètes, formulaires médicaux et packs promotionnels.

• Les patients doivent fournir des informations exactes lors de la réservation et être disponibles à l’heure prévue.

• Les consultations virtuelles (téléconsultation) nécessitent une connexion internet stable et un appareil compatible.

• MonMedecin.ca se réserve le droit de refuser ou d’interrompre un service si les conditions cliniques sortent du cadre de la pratique privée ou nécessitent une orientation vers le réseau public.

• En cas d’urgence médicale, composez le 911 – MonMedecin.ca ne traite pas les urgences vitales.

• Les packs (ex. Santé Chronique, Prévention Couple) sont constitués de plusieurs consultations individuelles.

• Les packs doivent être utilisés dans un délai maximum de 12 mois après la date d’achat.

• Les packs sont remboursables en totalité uniquement si aucune consultation n’a encore été utilisée.

• Aucun remboursement partiel n’est accordé après l’utilisation de la première consultation.

• Les annulations et absences sont assujetties à la politique d’annulation et de remboursement (frais de 75 $ pour annulation tardive ou absence).

Conditions spécifiques aux packs